Conditions Générales

1. Champ des Services

Conception basée sur la toiture du client. Simulation avec onduleurs et/ou batteries standards. Jusqu'à 5 révisions. Aucun service d'installation ou de structure inclus. Conseils sur les aides disponibles sur demande.

2. Obligations du Client

Le client doit fournir des données précises sur la toiture et la consommation électrique des 12 derniers mois. Les données manquantes peuvent être estimées via des outils publics comme Google Maps ou geoportail.lu.

3. Livrables

Rapport PDF livré sous 3 jours ouvrables après réception des informations et confirmation. Exemple de rapport ("Dummy Report") disponible à l’avance. Fichiers supplémentaires sur demande.

4. Prix et Paiement

Tarif fixe : 300 € par rapport. Paiement sous 5 jours ouvrables après livraison. Virement bancaire uniquement. Révisions supplémentaires (au-delà de 10) peuvent entraîner des frais supplémentaires.

5. Confidentialité

Toutes les données du client sont confidentielles. Conforme au RGPD.

6. Limitation de Responsabilité

Le consultant n'est pas responsable des erreurs dues à des données incorrectes ou aux limites du logiciel. Le rapport est à titre informatif uniquement.

7. Droit Applicable

Sous juridiction du droit luxembourgeois.

8. Acceptation du Client

La confirmation du service vaut acceptation des conditions et réception du rapport exemple.

Terms & Conditions

1. Scope of Services

Design based on the client's rooftop. Includes simulation with standard PV inverters and/or batteries. Up to 5 revisions. No installation or substructure work included. Subsidy advice available on request.

2. Client Responsibilities

Client must provide accurate rooftop data and electricity consumption for the last 12 months. Missing info may be estimated using public tools like Google Maps or geoportail.lu.

3. Deliverables

PDF report within 3 business days after receiving confirmation and all necessary data. A sample ("Dummy Report") is available beforehand. Supporting files may be shared on request.

4. Fees and Payment

Flat rate: €300 per report. Payment due within 5 business days after delivery. Bank transfer only. Extra revisions beyond 10 may incur additional costs.

5. Confidentiality

All client data is confidential. Compliant with GDPR.

6. Limitation of Liability

Not liable for errors due to incorrect data or simulation limitations. Report is for informational purposes only.

7. Governing Law

Subject to Luxembourg law and jurisdiction.

8. Client Acknowledgment

Confirmation of service implies acceptance of these terms and receipt of the sample report.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistungsumfang

Planung basierend auf den Dachangaben des Kunden. Simulation mit Standard-PV-Wechselrichtern und/oder Batterien. Bis zu 5 Überarbeitungen. Keine Installations- oder Unterkonstruktionsleistungen. Förderberatung auf Anfrage möglich.

2. Pflichten des Kunden

Der Kunde muss genaue Daten zum Dach und Stromverbrauch der letzten 12 Monate bereitstellen. Fehlende Angaben können mittels öffentlicher Tools (z. B. Google Maps oder geoportail.lu) geschätzt werden.

3. Lieferumfang

PDF-Bericht innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt aller Daten und Bestätigung. Beispielbericht ("Dummy Report") vorab verfügbar. Zusatzdateien auf Anfrage.

4. Gebühren und Zahlung

Pauschalpreis: 300 € pro Bericht. Zahlung innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung. Nur per Banküberweisung. Überarbeitungen über 10 hinaus können kostenpflichtig sein.

5. Vertraulichkeit

Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt. DSGVO-konform.

6. Haftungsbeschränkung

Keine Haftung für Fehler aufgrund fehlerhafter Daten oder Softwareeinschränkungen. Bericht dient nur zur Information.

7. Anwendbares Recht

Es gilt luxemburgisches Recht. Zuständig sind die Gerichte in Luxemburg-Stadt.

8. Bestätigung durch den Kunden

Mit Bestätigung des Dienstes gelten die Bedingungen als akzeptiert und der Beispielbericht als erhalten.